案件简况

       2017年8月23日冯某和梁某与德庆农行签订《个人购房担保借款合同》，并约定借款380000元用于购买房产。但因冯某和梁某没有按期还款，截至2020年1月4日日尚欠德庆农行贷款本金361562.40元及部分利息。因此，德庆农行向德庆县人民法院提起诉讼，要求冯某和梁某立即清偿本金及利息。德庆县人民法院收到德庆农行诉冯某和梁某的金融借款合同纠纷案网上预立案申请后，按照与德庆金调委签订的《涉金融机构民事纠纷诉调衔接工作合作备忘录》，通过“广东法院诉讼服务调解管理平台”（以下简称法院诉讼管理平台）转给德庆金调委进行诉前调解。

线上调解

       德庆金调委在接到法院转交的案件以后，立即组织人员进行调解。在当前新冠肺炎疫情防控还没结束的情况下，为减少人员聚集降低传播风险，德庆县金调委积极与双方当事人进行沟通，动员双方当事人通过人民法院调解平台进行“网上纠纷调解”以及“网上司法确认”。

　　经双方当事人同意，德庆金调委通过法院调解平台为案件双方当事人开展了网上纠纷调解，并达成了以下调解协议：冯某和梁某共同偿还德庆农行已逾期的贷款本金、利息和律师费，剩余贷款金额继续按照《个人购房担保借款合同》执行，如冯某和梁某未能按照双方调解的约定归还逾期全部款项，则德庆农行可依法向人民法院申请强制执行全部债权。同时为减低当事人负担，在德庆金调委的建议下，德庆农行的代理人广东立顺律师事务所韩国辉律师将代理费进行大幅度减免，切实为当事人降低了化解纠纷矛盾的费用负担。

线上司法确认

       双方当事人在达成调解协议后，双方当事人通过法院诉讼管理平台向德庆县人民法院申请“网上司法确认”。4月16日，德庆法院承办法官通过电话等方式与当事人进行了沟通，深入了解案情并征得双方当事人同意后，通过法院诉讼管理系统开展了在线司法确认审理。在承办法官的指引下，调解员与承办法官、书记员进行了视频连线，并按照法官的要求提交了调解案件的相关资料和回答了相应问题。在承办法官审理核对相关资料和回复问题真实无误后，该案的线上司法确认审查顺利完成，相关的法律文书在案后通过邮寄方式送达当事人。