为全面提升辖内金融机构金融消费权益保护工作水平，有效贯彻落实《消费者权益保护实施办法》，推进普惠金融工作，肇庆市金融消费权益保护联合会于2017年4月19日至4月22日组织部分会员单位工作人员进行集中培训，参加由人民银行总行直属单位中国金融培训中心在青岛市举办的第四期“金融消费者权益保护暨普惠金融研修班”。
课程安排了多位金融大咖
精彩内容纷纷来袭！
刘福垣，中国著名经济学家现任中国人力资源开发研究会会长。国家发展和改革委员会宏观经济研究院研究员、博导，国务院政府特殊津贴专家。 曾任国务院特区办研究室副主任，国家发展和改革委员会宏观经济研究院副院长等职务。
刘教授以中国经济现代化走势为主线，与学员交流中国经济的宏观现状和未来趋势，警醒现代金融人对发展不仅要有指数上的分析，也要有现代化概念的分析。
黄河，中国人民大学新闻学院副教授，中国人民大学新闻与社会发展研究中心新媒体研究所副所长。
黄河教授以风趣幽默的语言，为我们深入解读现在媒体时代网络舆论的情况以及如何做危机处理。
从实践中出真知，主办方为此邀请了中国人民银行山东济南分行消费权益保护处刘云昭处长和我们分享济南消费权益工作的经验。
培训班邀请易宝支付CTO陈斌讲解大数据、云计算在互联网金融行业中的应用。
尹优平 央行金融消费权益保护局副局长，在培训班中，和学员展示了2017年全国金融消费权益保护工作成果，深入解读《金融消费权益保护条例》，并分析普惠金融理论嬗变及实践探索。
为了更直观了解如何扎实做好消费者权益保护工作，主办方要请了中国建设银行山东分行范祖红副总，通过大量的费者投诉案例分析，与学院探讨如何更多地处理金融消费投诉，达到双赢的局面。
主办方还安排了参观青岛—啤酒上的金融城项目。金家岭金融区,已经成为青岛财富管理金融综合改革试验区建设中,一块闪亮的招牌。获批三年以来,金融企业从159家到530家,2016年实现金融业税收达到40.69亿元，其着力打造富有竞争力的金融全产业链生态体系,朝着国内外知名的财富管理金融中心目标迈进。
此次培训，有效提升肇庆市各金融机构对金融消费权益保护工作重要性的认识，加强了各单位之间的交流，为进一步提升肇庆市金融消费权益保护工作水平奠定了良好的基础。
