特别邀请人民银行肇庆市中心支行、肇庆市金融工作局等金融管理部门及行业协会负责人，为市民讲解金融监管部门的金融消费权益保护主要工作及措施、金融消费安全区创建以及疫情期间，针对金融消费者和社会公众的权益和金融便民服务的举措和安排等。

由金融管理部门、肇庆市金融纠纷人民调解委员会、商业银行及保险机构代表，解答市民关于个人征信、纠纷调处、疫情期间的金融便民举措等相关问题。

3月13日将正式启动肇庆市“金融消费权益保护优秀单位”评选活动，市民可为心目中的优秀单位投上重要一票。

届时，将通过西江网进行网络展示和社会公众网络评选，综合金融主管部门评分、媒体暗访、网络投票，评出优秀单位10家，其中，银行业6家、证券业2家、保险业2家。

在西江网APP、肇庆市金融消费权益保护联合会公众号、肇庆金融公众号“开课”，帮助市民了解金融热点、疑点等热点问题。同时更有以案说“权”系列报道，为金融消费者趣味普及电信诈骗、非法金融广告、个人征信、投资理财、个人信息保护等金融知识，以图文并茂的方式向市民们普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利内容。

本次活动针对疫情期间

广大金融消费者的实际需求，

积极发挥金融科技功能，

全面展现肇庆市

数字普惠金融发展成果，

帮助金融消费者足不出户

了解金融政策，享受便捷金融服务。