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肇庆市举办县域适老金融服务网点标准化建设工作交流培训会

来源: 点击:590时间:2022-11-11 15:35:26


     为推动县域适老金融服务标准化建设,全面提升老年人对金融服务的获得感、幸福感、安全感,2022年7月12日,肇庆市举办县域适老金融服务网点标准化建设工作交流培训会。人民银行肇庆市中心支行、肇庆市金融消费权益保护联合会、人民银行肇庆市辖内各支行、肇庆市各县域法人银行机构领导以及相关负责人30余人参加交流培训。


       会议总结部署了县域适老金融服务网点标准化建设工作

   

    肇庆市金融消费权益保护联合会对《肇庆市银行营业网点适老化建设标准》进行宣讲培训。


      

    人民银行怀集县支行作推进经验分享。

     

     怀集农商行在会上作适老金融服务网点建设汇报。


会议要求
01
要迅速行动
聚集高频场景,抓住主要矛盾,增强金融服务的普适性,同时筹备好第二轮肇庆市老年人金融服务示范网点评选工作。
02
要遵循“小投入,大作为”原则
结合实际选取网点开展“硬”改造,“软”提升,打出舒心、暖心及安心服务的组合拳。
03
要“智能+传统”双举齐下
要“智能+传统”双举齐下,切实满足老年客户传统金融需求。
04
要促进城乡老年金融服务一体化、均等化
在网点建设上融入乡村特色,达到既满足城镇需要,也符合乡村实际的目标。


       会后,各参会人员前往获评首批老年人金融服务示范网点之一的怀集农商银行悦景康城支行参观学习。

     下一步,肇庆市金融系统将持续开展老年人服务提升工作,聚焦老年人在金融服务领域的场景和高频事项,统筹推进各项政策措施尽快落地,着力解决老年人在金融服务领域遇到的困难和障碍,确保在普惠金融发展道路上“一个都不落下”。