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“法院+”推进金融纠纷一站式化解

来源: 肇庆中院点击:138时间:2022-11-11 15:55:34

随着经济社会的快速发展,越来越多涉金融纠纷案件起诉到法院。为维护金融秩序,防范和化解金融风险,今年以来,肇庆四会市人民法院与四会市司法局、中国人民银行四会市支行、四会市金融行业协会合作共建金融纠纷一站式化解中心,加强“诉调对接、调判结合”,在肇庆率先蹚出“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的新路径。


一站式受理

 让群众少跑腿 

“在家门口就把借款纠纷解决了,不但免去诉讼之苦,还减轻了还款负担!”在四会市金融纠纷一站式化解中心,卢某握着调解员手连声道谢。

2018年11月,卢某向银行借款10万元,但未能在期限内还清款项,与银行方产生纠纷。金融纠纷化解中心受理案件后,调解员深入调查,了解到卢某是一名医院医护人员,因家庭遭遇重大变故,手头暂不宽裕,并非恶意逾期还款。考虑到卢某长期奋战在疫情防控一线,调解员便选择在卢某下班时间与其线上联系,积极做好释法沟通工作,最终顺利促成双方达成延期还款协议,并通过四会法院予以司法确认,为卢某解决了后顾之忧。


金融纠纷案件进入诉讼程序,可能面临当事人对抗情绪强、程序要求严、解决成本高、权益兑现难等问题。为帮助当事人节约时间和成本,化解中心全面探索开展“立案前委派调解+司法确认”“立案后委托+法院调解”衔接工作,实现“1+1>2”的诉调对接模式。

据介绍,只要是适合调解的案件,法院可在立案前或立案后委派给化解中心,经由调解员组织双方协商一致并达成调解协议的,可向法院申请司法确认,为矛盾妥善化解注入一剂“强心针”。该解纷模式省时、省力、省事,不但能为借款人纾困解难、减轻负担,也能确保债权人利益得到有效保障。


同时,化解中心充分利用信息化技术手段,用好在线矛盾纠纷多元化解平台,推动纠纷解决从“线下跑”走向“网上办”,让数据多跑路,以“看得见、摸得着、感受得到”的方式为广大人民群众提供一个更便捷、更高效、更惠民的金融纠纷解决渠道。


优势互补

 多方联动解纠纷 

1小时内线上高效解纷!近日,四会法院与市金融纠纷一站式化解中心调解员通过“线上巡回庭审+诉中邀请调解”的方式,化解一起金融借款合同纠纷案件。


因资金周转困难,当事人骆某无法按期偿还银行贷款。银行催收无果后将骆某起诉至法院。“我不是不想还,只是苦于现在资金周转不畅。”骆某迫切希望能够通过分期偿还,减轻还款压力。

“这起纠纷的处理,既要考虑借款人实际困难,也要保护银行的合法权益。”承办法官表示,该案诉讼争议不大,有调解的可能,比起刚性的审判执行措施,或许柔和的调解方式能更好地保障诉讼双方合法利益。


法官以“线上巡回庭审”的方式对案件进行开庭审理,同时邀请金融纠纷化解中心的律师和行业调解员协助调解,做到调判结合、刚柔并济。庭审中,法庭调查、法庭辩论和联合调解等环节依次进行,在承办法官指导下,调解员耐心细致以案释法,最终促使骆某与银行方达成和解,法院当庭制作民事调解书,矛盾圆满化解。

“线上巡回庭审+诉中邀请调解”的联动解纷模式,将“判”的刚性和“调”的柔性相结合,充分发挥了司法调解、行政调解、行业调解、人民调解、律师调解优势互补、有机衔接、协调联动的作用,在保障当事人合法权利的同时,更好地服务法官办案、助力群众解纷,也为金融纠纷多元化解工作提供了新做法和新经验。截至今年8月,四会市金融纠纷一站式化解中心已成功调解案件33宗,涉案金额1152.42万元。