为全力支持打赢疫情防控阻击战，建行肇庆市分行认真贯彻落实中央、上级行、当地监管单位关于防控疫情的重要工作部署以及建行总行就疫情防控制订了“十项措施”， 提高政治站位，主动担当作为，启动“春晖行动”，推进16项纾困举措，高效做好非常时期金融服务抗疫工作，为保民生助复产保驾护航。

在举国上下共同抗击疫情、实体经济受到波及和影响的非常时期，肇庆建行用多种方式以一池金融活水向社会传递守望相助的力量与温情。

一是争分夺秒助力企业战疫物资生产。创新推出“战疫贷”、“云义贷”信贷产品，授信审批快、资金成本低，贷款从受理至批复，原则上为2个工作日，主要用于防疫企业日常经营周转、生产销售防疫所需物资、企业扩大再生产、防疫设施建设等用途。2月19日，该行为肇庆某防疫企业投放全市首笔“云义贷”，解企业采购防疫用品资金之急。截止目前，该行共投向防疫企业贷款5,570万元。二是为驰援湖北荆州医疗队免费投保。截止2月23日，肇庆建行已为肇庆驰援湖北医疗队64名医护人员顺利完成赠保，承保金额累计达到6400万元。三是持续有效做好农民工金融服务。保障防疫前线农民工工资发放，共投放“民工惠”专项融资贷款699万元，服务农民工700多人次。四是“云办理”助力企业安全高效生产。利用金融科技为企业“云加油”。以手机银行、“惠懂你”APP等线上平台为载体，借助“云税贷”等普惠金融线上信贷产品，实现全线上自助贷款流程。五是建行肇庆市分行主动推出贷款还款宽限期政策，缓解企业资金周转压力，为企业解决后顾之忧;对受疫情影响而暂时失去收入来源的普惠小微客户提供征信保护，避免逾期影响，共为94家小微企业共2713万元贷款办理顺延。

建行肇庆分行开通绿色通道为某防疫企业发放400万元应急贷款。通讯员供图

建行肇庆分行开通绿色通道保障防疫应急现金、财政资金拨付、救助款项等支付结算需求以及防疫企业的资金紧急需求，确保一点接入，全方位响应。

1月25日建行肇庆市分行接到了肇庆火车站大额现金支取需求，第一时间启动应急预案，相关大量工作人员主动取消休假，紧急协调现金运营中心以及辖内高要、德庆、四会、新风、玉器城、叠翠等几个库存较多的支行配合行动，仅1个小时左右，200万元现金顺利调拨到位，及时满足了肇庆火车站的现金需求，保障了旅客退款工作的顺利进行。1月26日（正月初二）完成拨付高新区财政局急需的400万元防疫资金；2月1日完成肇庆市第一人民医院用于新冠病毒肺炎病房升级的900多万元资金；2月5日，完成肇庆某药业公司采购防疫的400万元资金等。

春节假期至今，建行肇庆分行共办理应急转账6789笔金额4172.8万元、应急取现5笔金额780万元，保障特殊时期金融服务通畅，每一笔专项资金实时到位。

对于营业网点，合理安排营业网点开业数量和营业时间，建立24小时应急值班机制，确保物理渠道通畅。在全辖网点建立疫情防控保洁制度，做好营业场所消毒保洁，增设公共卫生手部消毒、紫光杀菌服务。对现钞统一消毒后对外投放，让群众用上“放心钱”。

建行肇庆分行服务团队走进企业帮助复工复产。通讯员供图

另一方面，肇庆建行积极推广线上服务，比如创新企业线上经营工具箱、推进个人客户经理云工作室等。该行已打造客户经理“云工作室”118个，提供不间断金融服务，累计触达客户1万多人次。同时，对参加疫情防控的医护人员、工作人员设置“白名单”，发生按揭逾期，不作违约处理；对确诊或隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的客户，灵活调整还款计划，不纳入违约客户名单，共为103笔共2333万元个人贷款延长还款期限。

文章来源：西江日报全媒体