连日来，面对新冠肺炎疫情，广发银行肇庆分行积极行动，上下一心，用在线贴现、延期还贷、爱心捐款等有力措施参与到这场没有硝烟的阻击战中，为企业解决难题，为市民提供便利。

自疫情发生以后，部分中小企业更相继出现了订单量下降或未能如期复工等情况。该行积极通过电话微信等方式密切了解企业生产经营情况。了解到某铝业公司流动资金紧张后，立马为其办理银行承兑汇票贴现业务3765.29万元，及时缓解了企业困难。有的企业复工需要进口防护服，该行利用跨境瞬时汇服务，总、分、支行联动不到1个小时就为企业足不出户办理了跨境预付汇款5万欧元，并全免汇款手续费。

分行公司银行部负责人孙丽萍说：“网点暂停营业不等于银行不办业务，不见面不等于不提供服务，为了战胜疫情，广发坚守岗位、共克时艰。”广发对新型疫情防控相关的医疗机构、医疗器具生产等企业加大信贷支持力度。设立绿色审批通道，提高对防控疫情相关企业和项目的审查审批效率，对受困企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，支持相关企业战胜疫情灾害影响。同时，至疫情结束止，对中国境内以下人民币业务实施减免政策：免收个人存取款业务手续费；免收个人柜台、自助银行、手机银行、网上银行汇款手续费；免收对公柜台、自助银行、企业网银、企业手机银行、银企直联、现金管理系统转账汇款手续费，并及时发布了线上办理个人业务和对公业务的指引。

加急办理、延期还贷......广发为阻击疫情一线企事业单位和个人解决资金后顾之忧。

2月5日，分行营业部接到市社保局向3家医院划拨救治医疗费用的需求，任务紧急。分行营业部马上安排专人上门办理支票交接，开辟专柜加急办理，快速完成了3笔合计550万元救治医疗费用的转账。近日，星湖支行接到某医疗公司电话，公司需要在隔日转出一笔款项，用于购进药品供应给医院。支行还未营业，但立即联系相关部门并安排人员专门回行为客户完成了转账。支行行长陈晗说：“疫情当前，我们更要努力做好服务工作。抗击疫情，责无旁贷，广发银行服务不打烊。”

广发银行员工坚守一线。通讯员供图

罗定市一位即将出发武汉参加抗击疫情的医生，由于时间紧迫，他在云浮支行申办的个人贷款即将到期，就抱着尝试的心情向云浮支行申请延长还款期。云浮支行按照相关政策当天立即为这位医生办理了延期手续，使这位医生免除了后顾之忧。另外，分行还为受疫情影响的4位个人客户办理了延期还款手续。

广发银行员工坚守一线。通讯员供图

党员、团员在这次疫情阻击战中，各司其职做出自己的一份贡献。分行团委积极响应中央金融团工委《关于组织动员金融青年积极参与疫情防控工作的通知》，号召青年团员通过微信群、朋友圈等多种方式传导新型疫情相关防护知识，发动青年员工积极参加“抗击疫情 金融青年在行动”，累计捐款6800元。高要支行党支部组织党员、团员和青年骨干组成志愿者服务队，每天到高要区回龙镇支援一线抗击疫情，开展科学防疫宣传，入户调查、派发宣传单张，对出入市民和过往车辆的司乘人员进行体温检测和信息登记。

在抗击疫情中，采购防护物资、做好办公场所防疫是非常重要的工作，但市场上防护物资紧缺是最大的问题。总务组工作人员汤国宏接到任务后，加班加点开展工作，春节假期不休，千方百计为员工采办防护物资。他说，做好办公场所的防护看似是小事，但关乎所有同事的安全，一想到就很大压力，总是想尽最大努力做好。